Vedia, 16 de marzo 2020

Por medio de la presente y en virtud de los hechos de público conocimiento vinculados al virus COVID – 19, apelo a vuestra generosidad a fin de difundir la siguiente información de utilidad pública:

El Banco de la Nación Argentina se encuentra activando un protocolo de emergencia por lo que, la normal operatoria bancaria se verá modificada, en principio, hasta el próximo 30 de marzo, a fin de reducir la exposición al riesgo de toda la comunidad e impedir la difusión del virus Coronavirus.

Por tal razón:

Se encuentran limitadas las extracciones en cajeros humanos, es decir, dentro de la entidad bancaria. Solo podrá atenderse operaciones por montos superiores a $30.000. El resto de las operaciones por montos inferiores deberán realizarse por los canales electrónicos y en forma remota, es decir HOMEBANKING o servicios equivalentes;

Toda la operatoria de otorgamiento de préstamos deberá realizarse por canales electrónicos los cuales están ampliando su alcance para mejor atención;

Los reclamos deberán efectuarse vía internet o al Banco Central de Contacto al teléfono 0810-666-4444;

Los controles de supervivencia se suspenden por 60 días y no será necesario realizarlos;

De carácter permanente se habilita el Alta no Presencial, es decir que, quien necesite realizar alguna solicitud de apertura de cuenta debe realizarla a través de la plataforma de Banco Nación;

Es necesario recalcar que quienes trabajamos en el Banco Nación estamos haciendo los máximos esfuerzos para atender a todas las demandas y que el Banco se encuentra preparado para alterar la operatoria de modo tal de preservar la salud de TODOS, clientes y empleados, y que mantener la calma resulta imprescindible a fin de no generar mayores inconvenientes.

Juan Ignacio Lozano

Gerente